반갑습니다 고객님 ! 

먼저 제품 이용에 불편을드려 대단히 죄송합니다.

워터에이징 익스트렉트 제품은 실리콘 에멀전 제품으로, 보관 과정에서 실리콘 성분이 색소와 반응하여 

뭉침현상이 발생될 수 있으나 제품 성능에는 문제가되지 않습니다.

제품확인해보신 후 이용에 불편하시다면, 010-8626-0098로 제품 사진 및 고객님 성함, 연락처, 주소 남겨주시면 

제품 확인하여 교환접수될 수 있도록 접수하겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

첫번째 워터에이징 엔공구 22년 4월 3일

두번째 워터에이징 오토워시 22년 7월 3일

첫번째 병 따서 첨 사용할땐 괜찮았는데 사용하다 보니 

빨간 찌꺼기 같은게 도장면에 묻어나기 시작하더니

결국 마로렉스 사망....

디썸압분에 넣어서 사용해보니 빨간 찌꺼기가 통에도 그대로 붙어서 잘 안딱여 나가네요

빡쳐서 못쓰겠어요

두번째 병 뜯지도 않았는데 이것도 열어서 뭉쳐있으면 교환되나요