반갑습니다 고객님!

문의내용 중복으로 동일 답변 진행되는 점 양해 부탁드립니다.

먼저, 사용에 불편을드려 대단히 죄송합니다.

워터에이징 익스트렉트 사용 후 꼼꼼히 헹궈지지 않을 경우 또는 장시간 대기했을 경우 얼룩이 남을 수 있습니다.

워터에이징 익스트렉트 제품의 사용방법이 조금 변경되어 대기없이 분사 후 바로 헹궈주셔도 무관합니다. 

유리 부분에 얼룩이 남았을 경우 리얼리티(유막제거제)를 이용하여 제거가 가능하며, 

도장면의 경우 젖은타월로 닦아주시면 제거가 가능합니다, 

도장면에 젖은타월로 제거가 되지 않을 경우 페인트클렌져 사용을 해주시면 됩니다.

추가 문의사항 있으신 경우 010-8626-0098로 사진 첨부해주시면 확인하여 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

타올로 유리부분 같은 경우 계속 문지르면 지워지긴 하는데 

차량 전체에 얼룩이 생겼습니다. 차량이 뜨겁지도 않았고 그늘에서 작업했습니다. 또한 작업 시간도 길지 않았습니다

희석량도 설명서 대로 진행 했습니다.

간단하게 얼룩을 없앨수 있는 방법이 있나요?

차량 관리 하는 업체에 문의 했을땐 소프트머시긴가 기계로 돌리고 60만원 달라고 하더라구요

토요일에 전화도 몇번 드렸는데 연락이 되질 않았구요.

도장면은 타월로 문지르면 스웰 자국이 날까봐 힘껏 못 문지르겠구요

사진을 첨부 하고 싶은데 

여기는 사진 첨부를 못하네요

차량 인도후 첫 세차인데..망쳤어요..ㅠ.ㅠ 

도와주세요